Política de envío

Envíos

Preparación y entrega

Las prendas AZULIA se realizan bajo pedido. Los plazos incluyen preparación y transporte y pueden variar según producto, destino y disponibilidad. Los plazos acordados se indican antes de comprar; los derechos legales por retraso siguen vigentes.

Destinos y costes

Las opciones y costes reales se calculan al finalizar la compra según destino y artículos, antes del pago. Productos de categorías diferentes pueden tener costes de envío combinados. No hay un umbral de envío gratuito salvo promoción expresamente indicada al finalizar la compra.

Seguimiento

Tras el envío recibirás una notificación y, cuando esté disponible, un enlace de seguimiento. Si el paquete no llega, contacta con support@azulia.it indicando el número de pedido.

Dirección y entrega fallida

Comprueba que la dirección esté completa y correcta. Para corregirla contáctanos cuanto antes; puede no ser posible tras iniciar la preparación. Si no se recoge el paquete o la dirección es incorrecta, comunicaremos las opciones y posibles costes de reenvío antes de proceder. Esto no limita los derechos imperativos del consumidor.